| Animation AUDIOTEL |
|
Vous avez besoin de mettre en place une hot-line (ligne de SAV c’ service après vente) ou un service Help Desk ou Support Desk avec un ou plusieurs numéros speciaux soit pour des raisons commerciales et techniques soit pour des raisons légales (SAV) avec soit des numéros Verts (0800 et 0805 c’est-à-dire gratuits pour l’appelant), Azur (0810 ou 0811 c’est-à-dire au coût d’une communication locale) ou simplement noirs (numéros géographique), soit encore avec des numéros Indigo (0820 ou 0825/0826 c’est-à-dire légèrement surtaxés) ou vos numéros Audiotel (0891 / 0892 / 0897 et 0899 surtaxés, nous consulter pour les tarifs) que ce soit en France ou en Europe (nous consulter pour les solutions équivalentes dans la plupart des Pays Européens).
Nous assurons la redirection de TOUS ces numéros vers notre plateforme située dans les Pays de l’Est de l’Europe et les réceptionnons 7j/7j, 24h/24h et 365j/365j quelle que soit la langue : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Suédois, Russe, Ukrainien, Roumain (pour les autres langues, nous consulter) et ce au coût le moins cher sur le marché Offshore à l’heure actuelle (à partir de 5 Eur de l’heure en fonction du type d’appel).
Nous avons des équipes dédiées quel que soit le type de produit : SAV, Help Desk Technique de tout niveaux, Services Commercial ou Audiotel (Voyance, Rencontres ou autres) ou tout simplement si vous avez besoin d’une permanence téléphonique.
Si vous le souhaitez, nous nous occupons non seulement du traitement des appels mais également de la solution technique, de l’achat des numéros gratuits ou non et surtaxés dans la plupart des pays européens. Il s’agit d’un service « clé sur porte ».
|